Великобритания. 14 Октября 2019
Телефонная компания заявила в своем заявлении в понедельник, что она "очень сожалеет" об ошибке, но что это может занять некоторое время, чтобы исправить.
Но, несмотря на извинения, многие клиенты Vodafone поделились своей паникой в социальных сетях после того, как обнаружили счета, стоимость которых превысила 11 000 евро, и обнаружили, что их связь была в результате прервана.
Британский пользователь Дэвид Гордон, который находится в медовом месяце со своей женой, сказал, что обнаружение счета в размере 9 567 фунтов стерлингов (10 000 евро) сделало его поездку "очень напряженной".
Он добавил: «Сказать, что это повлияло на наш медовый месяц, значит, ничего не сказать».
Другой отдыхающий на Мальте сказал, что за одну ночь с него сняли почти 5 000 фунтов стерлингов (5 600 евро), и что его сетевое обслуживание также прекратилось.